Real – Time Marketing – co to jest i jak go tworzyć?
Real-time marketing, czyli sztuka bycia na czasie i w czasie.
Dziennie przerzucamy uwagę setki razy. Zastanawiasz się jak utrzymać uwagę Twoich obserwujących? W tym może pomóc Ci real-time marketing. Real-time marketing to nie tylko chwytanie chwili – to strategiczne wykorzystanie okazji, aby Twoja marka była na ustach odbiorców. W naszym artykule znajdziesz konkretne wskazówki, jak za pomocą tej techniki uchwycić i utrzymać uwagę Twojej publiczności, przekształcając codzienne wydarzenia w niezapomniane treści.
Spis treści
Co to jest Real-Time Marketing?
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak niektóre firmy potrafią tak sprawnie wpasować się w kontekst chwili, tworząc treści, które idealnie rezonują z aktualnymi wydarzeniami i humorami? To właśnie magia real-time marketingu – dynamicznej i zwinnej formy komunikacji, która pozwala markom na błyskawiczne reagowanie na otaczający je świat. Takie posty często charakteryzują się lekkim humorem, błyskotliwością i umiejętnością nawiązania do aktualnych zdarzeń w taki sposób, by wzbudzić zainteresowanie i sympatię odbiorców.
Real-time marketing dzieje się tu i teraz! Wykorzystuje aktualne wydarzenia, trendy i dyskusje, aby zaangażować swoich odbiorców.
Real-time marketing to coś więcej niż zwykłe publikowanie treści – to umiejętność szybkiego reagowania na zmieniający się świat i dostosowywania komunikacji tak, aby była ona nie tylko relatywna, ale i rozrywkowa, co sprawia, że marka staje się bardziej ludzka i bliska swoim klientom.
Przykłady Real-Time Marketing
Pamiętacie ostatni viral z Misiem z Krupówek? Możecie go sprawdzić tutaj. Prawie 8mln wyświetleń tylko na Instagramie.
Nie trzeba było długo czekać na odpowiedzi marek.
Dlaczego warto stosować Real-Time Marketing?
W świecie, gdzie „tu i teraz” stało się naszym mottem, real-time marketing idealnie wpisuje się w nasze oczekiwania. Lubimy mieć wszystko na wyciągnięcie ręki – nie cierpimy czekać na ładowanie strony, chcemy dostać szybkie odpowiedzi na pytania. Jest to też świat, w którym każdy z nas chce być na bieżąco z tym, co dzieje się wokół, a real-time marketing świetnie to wykorzystuje.
Dzięki temu, firmy mogą zaoferować nam dokładnie to, czego szukamy – błyskawiczną interakcję, treści, które są odpowiedzią na aktualne wydarzenia czy trendy, a co więcej, dostarczają rozrywki w formie, która idealnie wpisuje się w nasz dynamiczny tryb życia. Nie tylko bawimy się dzięki nim świetnie, ale również czujemy, że marki naprawdę nas słuchają i są częścią naszego świata.
- Zwiększone zaangażowanie odbiorców: Treści tworzone w czasie rzeczywistym często są bardziej angażujące, ponieważ odnoszą się do aktualnych wydarzeń i emocji ludzi. (Jeszcze emocje nie opadły, więc komentujemy od razu!) To sprawia, że te posty są chętniej udostępniane i komentowane, co z kolei zwiększa zasięg marki.
- Wzmocnienie relacji z klientami: Real-time marketing pokazuje, że marka jest „żywa” i reaguje na to, co dzieje się w otoczeniu. Taka spontaniczność i bezpośredniość komunikacji mogą wzmocnić relacje z klientami, budując wizerunek marki jako przyjaznej i dostępnej.
- Wyróżnienie na rynku: Wykorzystanie bieżących trendów i wydarzeń do tworzenia oryginalnych treści pozwala wyróżnić się na tle konkurencji. Firmy, które potrafią skutecznie wykorzystać real-time marketing, często są postrzegane jako innowacyjne i kreatywne.
- Szybsza reakcja na potrzeby rynku: Real-time marketing pozwala na szybką reakcję na zmieniające się potrzeby i oczekiwania konsumentów. Dzięki temu marki mogą lepiej dostosować swoje produkty i usługi do bieżącej sytuacji rynkowej.
- Zwiększona widoczność w mediach społecznościowych: Treści związane z aktualnymi wydarzeniami często mają większy zasięg w mediach społecznościowych. Nie bój się, algorytm RTM wyłapuje!
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki: Real-time marketing umożliwia firmom wykazanie się poczuciem humoru, inteligencją i świadomością społeczną. Skuteczne wykorzystanie tych aspektów w komunikacji może znacząco poprawić postrzeganie marki przez konsumentów.
Przykład naszego TikToka, który był odpowiedzią na aferę pracownicy, która została zwolniona po jednym dniu pracy przez swojego szefa na firmowej konwersacji grupowej.
Przedstawiliśmy, jak nasze wiadomości wyglądają z Szefem. Zebraliśmy dużo pozytywnych komentarzy odnośnie Przemka zachowania i szacunku do nas. Wywołaliśmy też dyskusję, jak powinny wyglądać takie rozmowy w firmie. Zrobiliśmy całkiem duży zasięg i zebraliśmy nowych odbiorców!
Real – Time Marketing – jak go tworzyć?
Doskonale wiemy, że w Internecie nie można wszystkiego zaplanować i przewidzieć. Ale czasami możemy sobie pomóc, poprzez odpowiednie przygotowanie. O to nasze praktyczne wskazówki!
- Rób sobie listę wydarzeń, zarówno lokalnych, jak i globalnych, które mogą być w Twojej branży istotne. Monitoruj co się na nich wydarzyło, aby nic ci nie umknęło! Nie każde wydarzenie będzie pasować do Twojego przekazu, więc wybieraj mądrze.
- Utrzymuj ciągłe monitorowanie mediów społecznościowych i innych kanałów informacyjnych. Znajomość tego, co dzieje się wokół, jest kluczowa. Wykorzystaj narzędzia do monitorowania treści online, aby szybko identyfikować i reagować na potencjalnie ważne tematy.
- Pamiętaj o dwóch filarach – inteligencji i humorze. Twórz treści, które będą zarówno mądre, jak i zabawne, ale miej na uwadze różnorodność odbiorców. Zanim coś opublikujesz, zasięgnij opinii kilku osób, aby upewnić się, że przekaz jest zrozumiały i adekwatny.
- Wybierz platformę, która najlepiej pasuje do Twojego przekazu i grupy docelowej. Czy to będzie Facebook, Twitter, Instagram, czy inny kanał – ważne, aby treść była spójna z wybranym medium. Koniecznie użyj hashtagów i słów kluczowych, które pomogą zwiększyć zasięg Twoich treści.
- Działaj ekspresowo! W real-time marketingu liczy się szybkość. Im szybciej zareagujesz na dane wydarzenie, tym większa szansa, że Twoja treść zyska na popularności. Ważny jest więc refleks i gotowość do działania.
Podsumowując
Pomyśl sobie, że real-time marketing to jak surfing na fali – trzeba złapać odpowiedni moment i z niego skorzystać, aby zyskać uwagę i sympatię odbiorców. Dla firm, które potrafią wykorzystać te chwile, otwiera się przestrzeń do budowania relacji z klientami w sposób autentyczny i bezpośredni.
Więcej cennych wskazówek i praktycznych porad znajdziesz w naszym Newsletterze!
Zapisz się poniżej i bądź na bieżąco!
MARKETINGOWY PRZEWODNIK PRZEDSIĘBIORCY
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się jakie sekrety skrywają się za sukcesem w dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu?
A może czujesz, że działania w social media to dla Ciebie nieznany i potencjalnie niewykorzystany obszar, który mógłby znacząco wpłynąć na rozwój Twojej firmy?
Nasz newsletter ma na celu odpowiedzieć na te pytania i dostarczyć Ci najświeższych, wartościowych informacji w tej dziedzinie.