Jak pisać posty, które nie tylko zbierają lajki, ale też przynoszą klientów
Zacznijmy od brutalnej prawdy: Piękny post bez treści, która trafia do klienta, to jak piękne pudełko bez prezentu.
Większość firm publikuje, bo „trzeba być w social mediach”. Ale czy ktoś to czyta? Czy ktoś klika? Czy ktoś kupuje? Jeśli Twoje odpowiedzi to „nie wiem” albo „raczej nie” — ten artykuł jest dla Ciebie.
Co znajdziesz w artykule?
Co sprawia, że post działa?
To nie „ładne słowa” ani marketingowy żargon. To umiejętność pokazania, że rozumiesz problem odbiorcy — i masz na niego rozwiązanie.
Dobrze napisany post:
- budzi uwagę,
- zatrzymuje na dłużej,
- prowadzi do konkretnego działania (klik, wiadomość, zapis, zakup).
A teraz — przejdźmy do konkretów.
Najpierw struktura, potem styl
1. PAS – Problem, Agitation, Solution
Zamiast pisać:
Oferujemy kompleksowe usługi księgowe dla firm.
Spróbuj tak:
Masz dość księgowości, która odpowiada po tygodniu?
A potem błędy i poprawki ciągną się miesiącami?
Przejdź do zespołu, który liczy na czas — i dla Ciebie.
✅ Dlaczego to działa?
Najpierw pokazujesz problem. Potem go pogłębiasz, budząc emocje. I dopiero wtedy — oferujesz konkretne rozwiązanie.
2. Before – After – Bridge
Zamiast pisać:
Wdrażamy nowoczesne strony www dla biznesu.
Spróbuj tak:
Zanim przyszli do nas, klienci nie wiedzieli, jak pokazać swoją ofertę w internecie.
Teraz mają strony, które same prowadzą klienta do kontaktu.
Zbudowaliśmy je tak, żeby działały 24/7 — bez zbędnych ozdobników, ale z konkretnym celem.
✅ Dlaczego to działa?
Taka narracja pokazuje zmianę: punkt A → punkt B, a potem drogę, którą inni mogą przejść z Twoją pomocą.
3. VOC – Voice of Customer (czyli język klienta)
Zamiast wymyślać „fajne hasła”, zacznij od wsłuchania się w słowa Twoich klientów.
- Co mówią, gdy opisują swój problem?
- Jakie słowa pojawiają się w opiniach lub na spotkaniach?
- Jak opisują branżowe usługi swoim znajomym?
Przykład:
👉 Klient mówi:
“Nie ogarniam tych Reelsów. Chyba jestem na to za stary.”
Post może brzmieć:
Nie musisz być nastolatkiem ani tańczyć do kamerki, żeby Reelsy przynosiły efekty w Twojej firmie.
Chodzi o to, by pokazać, co robisz – w sposób, który przyciąga uwagę i budzi zaufanie. Nawet jedno krótkie nagranie może pokazać proces, efekt, opinię klienta – czyli to, co naprawdę sprzedaje.
✅ Dlaczego to działa?
Gdy używasz języka klienta, budujesz porozumienie. Ludzie szybciej reagują na treści, które brzmią znajomo.
Checklista: Co powinien zawierać post, który działa?
✅ Problem, który odbiorca rozpoznaje jako swój
✅ Słowa, które pasują do jego sposobu mówienia i myślenia
✅ Struktura – np. PAS, Before–After–Bridge – która prowadzi krok po kroku
✅ Jeden konkretny cel – unikaj rozproszenia
✅ Zaproszenie do działania – naturalne i jasne, bez agresywnego tonu
Przykład – firma usługowa bez strategii
PRZED:
Zapraszamy do skorzystania z naszych profesjonalnych usług. Gwarantujemy wysoką jakość i indywidualne podejście.
PO:
Masz dość firm, które odpisują po tygodniu i znikają w trakcie realizacji?
My działamy jasno, konkretnie i w terminie.
Bo wiemy, że w małym biznesie liczy się nie tylko efekt, ale i spokój po drodze.
Przykład – trener personalny
PRZED:
Oferuję indywidualne treningi personalne, plan żywieniowy i wsparcie w osiąganiu celów sylwetkowych.
PO:
Masz dość planów, których nie jesteś w stanie utrzymać dłużej niż tydzień?
Nie jesteś leniwy. Po prostu nikt dotąd nie pokazał Ci sposobu, który pasuje do Twojego życia.
Trenujemy tak, żeby efekty były widoczne — i żebyś nie musiał rezygnować z wszystkiego, co lubisz.
✅ Dlaczego to działa?
- Pierwsze zdanie trafia w konkretny problem – zmęczenie nietrwałymi efektami.
- Drugie buduje zaufanie – trener „rozumie mnie”, nie ocenia.
- Trzecie pokazuje wartość: trening dopasowany do życia klienta, nie odwrotnie.
Wnioski?
Skuteczna komunikacja to nie sztuka dla wybranych.
To efekt przemyślanej struktury, znajomości odbiorcy i języka, który brzmi jak rozmowa — nie jak ulotka.
Jeśli chcesz tworzyć posty, które działają — zacznij od tych prostych zasad.
A jeśli chcesz iść o krok dalej — chętnie pomożemy Ci poukładać to w pełną strategię.
MARKETINGOWY PRZEWODNIK PRZEDSIĘBIORCY
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się jakie sekrety skrywają się za sukcesem w dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu?
A może czujesz, że działania w social media to dla Ciebie nieznany i potencjalnie niewykorzystany obszar, który mógłby znacząco wpłynąć na rozwój Twojej firmy?
Nasz newsletter ma na celu odpowiedzieć na te pytania i dostarczyć Ci najświeższych, wartościowych informacji w tej dziedzinie.