Jak pozyskiwać lokalnych klientów z internetu? 6 sprawdzonych metod, które działają!
Prowadzisz lokalny biznes i masz wrażenie, że internet omija Cię szerokim łukiem?
Klienci nie przychodzą, telefon milczy, a strona – jeśli w ogóle ją masz – nie generuje żadnych zapytań?
Nie jesteś sam. Wiele lokalnych firm staje przed tym samym problemem: co zrobić, żeby klienci znaleźli nas w internecie?
Dobra wiadomość? Da się to rozwiązać. Bez ogromnych budżetów, bez cudów technicznych. W tym artykule poznasz 6 skutecznych sposobów na pozyskiwanie lokalnych klientów online – sprawdzonych, prostych i możliwych do wdrożenia od zaraz.
Kwestie, które poruszę w artykule:
🎥 Wolisz obejrzeć niż czytać? Zobacz krótką wersję wideo poniżej:
1. Zacznij od wizytówki Google Moja Firma
Czy Twoja firma ma już profil w Google?
Jeśli nie – to właśnie tutaj powinieneś zacząć.
Dlaczego to takie ważne?
Bo gdy ktoś szuka fryzjera, mechanika, fotografa czy stolarza w Twoim mieście – pierwsze, co widzi w Google, to wizytówki firm. Im lepiej Twoja wizytówka wygląda, tym większa szansa, że to właśnie do Ciebie zadzwoni.
Warto uzupełnić:
- nazwę firmy, adres, telefon, godziny otwarcia,
- zdjęcia wnętrza, z zewnątrz, realizacji,
- cennik, ofertę, opis usług.
A najważniejsze – proś klientów o opinie. Bo to właśnie one decydują o tym, czy ktoś Ci zaufa.
2. Stwórz prostą stronę internetową i zadbaj o lokalne SEO
Nie masz strony? Czas to zmienić.
Masz stronę, ale nikt na nią nie wchodzi? Sprawdź, czy jasno mówisz, gdzie działasz i co robisz.
Dodaj nazwę swojej miejscowości w kluczowych miejscach:
- w nagłówku strony głównej,
- w tytule strony (meta title),
- w treści sekcji „O nas”,
- w opisie oferty i w zakładce kontakt.
Dlaczego to działa?
Bo Google promuje strony, które odpowiadają na pytania użytkowników. Jeśli ktoś wpisuje „mechanik Bydgoszcz” i Twoja strona jasno mówi, że jesteś mechanikiem w Bydgoszczy – masz ogromne szanse, że zostaniesz wyświetlony wysoko.
3. Działaj na grupach lokalnych w social media
Czy jesteś obecny na Facebookowych grupach lokalnych?
Jeśli nie – tracisz masę okazji.
Ludzie codziennie pytają: „kto poleci fryzjera?”, „gdzie kupić tort?”, „szukam sprawdzonego hydraulika”.
Jeśli odpowiesz – możesz zdobyć klienta. Jeśli poprosisz zadowolonych klientów, by Cię polecili – możesz zdobyć dziesięciu.
Nie musisz spamować. Wystarczy, że będziesz pomocny i obecny. A Twoi klienci – jeśli ich poprosisz – chętnie zrobią resztę.
4. Wykorzystaj reklamy z lokalnym targetowanie
Myślisz, że reklamy w Google czy na Facebooku są tylko dla dużych firm?
Błąd.
Dziś możesz ustawić kampanię zasięgiem obejmującym np. tylko 10 km wokół Twojej firmy.
Za 200 zł miesięcznie możesz wyświetlać się dokładnie tym osobom, które są Twoimi potencjalnymi klientami.
Jeśli jesteś fryzjerem na ulicy Kwiatowej w Krakowie – to Twoja reklama może trafiać tylko do osób mieszkających lub pracujących w pobliżu.
Brzmi dobrze? Bo to działa. Zwłaszcza gdy masz stronę z opiniami i zdjęciami swoich realizacji.
5. Zbieraj opinie – świadomie i systematycznie
Dobra opinia to złoto.
Nie ma lepszego argumentu niż zadowolony klient.
Ale sam się nie pochwali – trzeba go poprosić.
Jak? Oto sprawdzony sposób:
- Po zakończonej usłudze wręcz klientowi wizytówkę z prośbą o opinię.
- Dzień później wyślij SMS-a z podziękowaniem i linkiem do wizytówki Google lub Facebooka.
- Nie spamuj, ale przypomnij raz czy dwa – to robi różnicę.
Dobrze zebrane opinie nie tylko zwiększają konwersję – ale też pozycjonują Twoją firmę wyżej w Google.
6. Współpracuj z innymi lokalnymi firmami
Czy w Twoim mieście są inni przedsiębiorcy, którzy mają tę samą grupę klientów co Ty – ale nie są Twoją konkurencją?
Jeśli tak – porozmawiajcie.
Fryzjer i fotograf mogą polecać się nawzajem. Warsztat samochodowy i myjnia. Tortownia i sala weselna.
Wspólne ulotki, rabaty, polecenia. To nic nie kosztuje – a działa genialnie.
Zaufanie lokalne działa najlepiej, kiedy klienci słyszą o Tobie od kogoś, komu już ufają.
Podsumowanie: lokalny marketing internetowy nie musi być trudny
Wszystko, o czym przeczytałeś wyżej, to sprawdzone działania, które dają efekty.
Nie musisz wdrażać wszystkiego naraz. Wybierz jeden sposób i zacznij – dziś, teraz.
A potem:
- załóż wizytówkę Google,
- napraw stronę lub ją stwórz,
- dołącz do grup lokalnych,
- poproś o opinię,
- ustaw małą reklamę,
- dogadaj się z innym lokalnym przedsiębiorcą.
Zacznij od tego, co możesz zrobić w godzinę. Reszta przyjdzie z czasem.
Chcesz więcej takich wskazówek?
Zapisz się do newslettera lub śledź nasz blog – działamy lokalnie i realnie.
MARKETINGOWY PRZEWODNIK PRZEDSIĘBIORCY
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się jakie sekrety skrywają się za sukcesem w dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu?
A może czujesz, że działania w social media to dla Ciebie nieznany i potencjalnie niewykorzystany obszar, który mógłby znacząco wpłynąć na rozwój Twojej firmy?
Nasz newsletter ma na celu odpowiedzieć na te pytania i dostarczyć Ci najświeższych, wartościowych informacji w tej dziedzinie.